Retours et rétractation

Politique de retour et rétractation

Droit légal

  • 14 jours à compter de la réception du produit pour se rétracter sans justification.

Procédure

  1. Envoyer un e-mail à info@mcs-destock.com avec numéro de commande et produit concerné.

  2. Recevoir l’accord de retour avec l’adresse d’expédition.

  3. Retourner le produit dans son emballage d’origine, non porté, non lavé.

Frais de retour

  • À la charge du client sauf défaut ou erreur de MCS Destock.

Remboursement

  • Sous 14 jours après réception du retour, via le mode de paiement initial.